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质量保证体系及保证措施

“用户至上，追求顾客满意；精益求精，实施名牌战略。”是我公司长期坚持的质量方针，并贯穿到产品设计开发、原材料采购、生产施工和销售等各个领域。长期以来结合我公司实际建立了自己的质量保证体系、具体措施如下：
1、成立公司质量管理领导小驵，实行总经理负责制。质量管理领导小组负责制订质量决策、质量方针和质量目标等考核办法。
2、以总工程师负责的总师办负责质量管理文件的制订；组织质量学习、质量教育和售后服务信息反馈。先后制订了公司质量管理制度、质量事故追究制度、质量等级工资制度考核标准、质量审核和验证制度等，使公司质量工作稳固扎实。
3、建立了一支技术过硬、经验丰富的质检队伍，检验人中员中大专文化占70%，技术人员占95%。
4、设立计量室，达到B级计量标准。
5、设立物理性能试验室，对弹簧、热处理等零部件进行试验检测。
6、按照《采购规范》的要求，对外购件、外协件按标准检查验收，确保入库率100%合格。
7、在零部件加工过程中，严格执行工艺规程，按技术图纸施工、检验，采取“三检制度”，即自检、互检、专检相结合。
8、严格执行《不合格品控制程序》，不合格的工件决不允许转入下道工序，否则追究有关人员责任。
9、建立机械加工质量控制点，对关键工序进行质量控制。
10、按GB3836.1~3—2010标准建立水压试验中心，防爆门盖、壳体类部件必须经检验100%合格。
11、购进震动时效处理装置，开关前门与壳体必须经震动时效处理，以消除钢材焊接内应力，确保开关前门与壳体经久使用不变形。
12、建立组装车间装配质量控制点。不合格的零件不得组装；无3C认证标志的电气元件不得组装；没有通过抽样试验的电气元件不得组装。严格执行工艺纪律，按装配工艺施工。
13、按国家及行业标准，认真做好出厂试验检测，使出厂的产品质量合格率达100%。
14、按各工序的技术要求，认真填写产品检测记录，生产人员、生产日期、检测人员、检测日期和产品生产编号填写齐全后整理存档。
15、保证售后服务质量，来电后尽快赶到现场，积极配合用户查找设备、问题，最快速度使设备恢复正常运行。
16、售后服务人员将用户提出的设备技术问题和合理化建议及时反馈到公司有关职能部门，确认后加以改进。
售后服务热线：13782671110